Ошибка 1. Заказать «сайт» без формата
«Нужен сайт» — слишком широко. Лендинг под рекламу, сайт компании на 8 страниц и интернет-магазин — разные проекты с разными сроками и бюджетами. Подрядчик не может назвать честную цену, пока не понятна задача.
Опишите бизнес-цель: откуда ждёте клиентов (Директ, поиск, сарафан), сколько услуг или товаров, нужен ли каталог и онлайн-оплата. Хороший подрядчик предложит формат, а не продаст самое дорогое.
- Лендинг — одна услуга, реклама, быстрый старт.
- Сайт компании — несколько направлений, SEO, доверие.
- Интернет-магазин — каталог, корзина, оплата.
Ошибка 2. Поверить «от 15 000 ₽» без сметы
«От» — не цена. На финише слышите: дизайн отдельно, тексты отдельно, хостинг отдельно, SEO отдельно. Итог в два-три раза выше первого «от».
Попросите смету списком: что входит, что нет, сколько раундов правок, срок по этапам. Итоговую сумму закрепите в договоре — не устно, не в переписке «примерно».
«От 15 000» и фиксированная смета — не одно и то же
| Пункт | «От …» в рекламе | Нормальная смета |
|---|---|---|
| Дизайн | Часто «базовый» | Уникальный или шаблон — явно |
| Тексты и фото | «Клиент даёт» | Кто пишет и снимает |
| Хостинг и домен | «Отдельно» | Год в пакете или нет |
| SEO | «Включено» | Какие страницы, кто тексты |
| Поддержка | Не упоминают | Срок и объём в договоре |
Ошибка 3. Не закрепить домен и хостинг на себе
Домен оформлен на студию, доступы «потом дадим», пароль от хостинга один на всех клиентов. Сменить подрядчика — квест: сайт на чужом аккаунте, домен не перенести, писать в поддержку неделями.
Домен и хостинг — на ваше имя, ИП или ООО с первого дня. Логины, пароли, DNS — у вас. Студия работает как подрядчик с доступом, а не как владелец актива.
Ошибка 4. Забыть про телефон и форму
Сайт красивый, но кнопка звонка не кликается с телефона, форма уходит в спам, WhatsApp нет. Вы платили за визитку, а не за инструмент продаж.
Перед приёмкой отправьте тестовую заявку с телефона в мобильной сети. Проверьте: письмо пришло, CRM получила, уведомление в Telegram. Позвоните по кликабельному номеру с экрана.
Ошибка 5. Не настроить Метрику и цели
Без Яндекс.Метрики с целями на форму и звонок вы не поймёте, окупается ли реклама. «Заявок мало» — а может, они есть, но не считаются: люди звонят, а цели не настроены.
Минимум: цель на отправку формы, клик по tel:, переход в WhatsApp. Вебвизор — включить. Это должно быть в смете или ТЗ, а не «сами потом разберётесь».
Ошибка 6. Ждать SEO «из коробки» без текстов и структуры
«SEO включено» часто значит только title и description на главной. Для выхода по запросам «услуга + краснодар» нужны отдельные страницы под услуги, нормальные тексты, sitemap и микроразметка.
Уточните: SEO одной страницы или всех разделов? Кто пишет тексты под поиск? Есть ли в плане блог или лендинги под ключевые запросы? Без контента SEO не работает ни на WordPress, ни на Tilda, ни на Next.js.
Ошибка 7. Не заложить поддержку после запуска
Сайт сдали — и пропали. Через месяц сломалась форма, нужно поменять цены, домен истекает — некому звонить. Поддержка — не «мелочь», а часть стоимости владения сайтом.
Спросите: сколько месяцев поддержки в цене, что входит (правки, бэкапы, консультации), кто напоминает о продлении домена и хостинга. В наших пакетах — три месяца после запуска.
Чеклист за 30 минут перед договором
Пройдитесь по списку на созвоне — сэкономите месяцы и десятки тысяч на переделке. Сравните 2–3 студии по одним и тем же пунктам: разница видна сразу, ещё до оплаты.
- Понятен формат: лендинг, сайт компании или магазин.
- Смета письменно, не только «от …».
- Домен и хостинг оформлены на вас.
- Тестовая заявка с телефона работает.
- Метрика и цели настроены.
- SEO расписано: что именно входит.
- Поддержка после сдачи — срок и объём.
Если коротко
Дешёвый сайт без договора и без аналитики — не экономия, а рассрочка на переделку. В Краснодаре нормальный лендинг под ключ — от 39 000 ₽ с фиксированной ценой, если подрядчик прозрачен.
Не спешите с первым «дешёвым» предложением. Подробнее о выборе студии — в статье «Как выбрать веб-студию в Краснодаре». Актуальные пакеты и сроки — на странице цен.
Частые вопросы
Можно ли заказать сайт у фрилансера и не ошибиться?+
Можно, если есть договор, смета, доступы на вас и понятные этапы. Риск выше: один человек болеет или пропадает — проект встаёт. Для магазина и сложных интеграций чаще берут студию с командой.
Что важнее — дизайн или заявки?+
Для бизнеса — заявки. Красивый сайт без формы, Метрики и нормальной мобильной версии не окупается. Сначала проверьте путь клиента до заявки, потом полируйте визуал.
Сколько стоит нормальный сайт в Краснодаре?+
Лендинг — от 39 000 ₽, сайт компании — от 89 000 ₽, интернет-магазин — от 149 000 ₽ под ключ. Цена фиксируется в договоре после брифа.
Нужно ли ТЗ на 20 страниц перед заказом?+
Нет. Достаточно брифа и примеров сайтов, которые нравятся. Хорошая студия предложит структуру и допишет ТЗ после созвона.
Как проверить студию за один день?+
Откройте 2–3 кейса с телефона, отправьте тестовую заявку с их сайта, запросите смету на ваш бриф, проверьте реквизиты и задайте вопрос про домен и поддержку.